硬石娱乐场体验金 632件诉求反映摇号选房查询不便 理政平台建议:完善摇号配套措施

2020-01-10 18:37:56

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硬石娱乐场体验金,12345,简单的电话号码,解决生活中的大小事。来自成都市大数据和电子政务管理办公室数据,3月份,成都市网络理政平台累计访问量205059人次;收到群众来电、来信174015件。

其中热点问题包括公交接驳地铁线路少、摇号选房查询不便等,而生活在成都的外籍人士,也在使用12345解决烦恼。

279件诉求反映公交接驳地铁少

平台建议:提前征集周边居民意见

“我是华阳镇瑞升橡树林华府的业主,我们附近有多个小区,上班需要步行30分钟才能到达最近地铁站(一号线三期海昌路站),希望政府规划一条直达地铁站的公交线路,解决市民交通通行最后一公里问题。”3月,市民反映公交车线路规划类问题达279件,主要集中在公交接驳地铁线路少,交通高峰期发车班次少且等候时间长等方面。

接到这位居住华阳的市民来信后,成都天府新区回复,天府公交公司已对该片区进行线路规划,方案已报主管部门审批,待审批通过、公交场站修建完善后将在该片区开行地铁接驳公交线路,保障市民出行。

对此,成都市网络理政平台建议,结合地铁规建方案和投运情况,提前征集周边居民意见,优化公交接驳方案,及时投运、加速成网,提升公交与地铁的无缝接驳能力。

加速推进住宅区交通配套建设,因时制宜、因段制宜增开公交班次,为市民提供更为方便的出行服务。

网上预订酒店纠纷

成为“3.15”投诉热点

3月,市民反映网上预订酒店类纠纷92件,已成为“3.15”投诉热点,主要集中在订房到店后不提供房源、提供房源与预订标准不符、酒店临时加价等方面。

典型案例来自市民反映通过美团网预订酒店后遇加价问题。这位市民描述,他通过美团网订购了人民北路红达酒店一间客房,三天预订价格分别为158元、98元和128元,退房时酒店临时要求按每天158元支付房费。希望部门协调解决。对此,金牛区进行了办理,市民反映的问题已妥善处理。

成都市网络理政平台建议,强化酒店行业协会作用,完善酒店信用体系建设,及时公开违规经营酒店信息。同时,加大督促检查,促进酒店同第三方平台完善运营协调机制,做好网上实时价格更新公开,切实维护消费者合法权益。

632件诉求反映摇号选房问题

集中在摇号结果查询不便、情况不符等

3月份,市民反映摇号选房类问题632件,主要集中在摇号结果查询不便,房屋公示信息与实际情况不符等方面。

典型案例为市民反映摇号购房结果查询不便。市民描述,通过摇号购买成华区内的商品房,已在网上登记并提交资料到售楼部,房管局审核资料后发送了登记号,但摇号结果为复核号,建议房管局审核资料后给购房者发送复核号,以便购房者在网上查询摇号结果。

对此,成都市房管局进行了办理。对于市民建议给购房者发送复核号码,房管局将协调公证机构,方便群众查询摇号结果。

成都市网络理政平台提出建议:进一步配套完善摇号公开措施,多渠道多途径拓宽公开面。

同时,严格审核公示房屋信息,确保消费者按公示价格、摇号结果选房,严厉打击违规交易行为。

外籍人士反映出租车拒载

涉事驾驶员停业整顿

封面新闻记者了解到,在3月份,网络理政平台共收到外籍人士来电来信3件。1件投诉出租车拒载,1件投诉旅行社强制购物,1件投诉酒店临时加价。

典型案例为外籍人士反映出租车司机拒载并对其辱骂。对此,成都市交委进行了办理。经核实,该车驾驶员存在服务质量问题。成都市交委执法总队已对当事驾驶员进行严厉批评教育,并要求所属公司取消其当月服务质量奖,责令当事驾驶员停业整顿学习1天。

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